It was exactly one week(when I took this photos) since I got this UV Nailpolish manicure. You don’t even have to zoom it to see that it cracked. You think I dug out the whole garden, but I haven’t. Actually I peeled some hot potatoes, and one nail popped then, and as usual I worked with my hands, sowing, glueing, crafting stuff ,like always. It should have lasted 30 days, but actualy it was great for 3 whole days.
I think the real problem here is the way it was applied, because as I got home the day I had the manicure done, the thumb had a lump on one side.The whole process was like, ok let’s get it done.
Oh, yes, and probably because we went with a discount coupon, we didn’t get the atention as for a full price.
So first I am not going back there, second I will try this Shellac once again, but somewhere else.
Any suggestions? ( in Timisoara)
P.S. My friend Andreea that got the same manicure, in the same place, at the same time with me, has a similar problem.
A fost fix o sapt( cand am facut fotografia asta) de cand am incercat manichiura cu lac UV. Nici nu trebuie marita poza, se poate vedea clar ca a sarit laucl in colturi si la baza. Credeti ca am rascolit toata gradina cu unghiile probabil, dar nu am facut asta. De fapt am curatat niste cartofi calzi cand lacul de pe o unghie s-a “desprins”.
In rest am lucrat ca de obicei, cu ac si ata, lipici, si alte mici proiecte de lucru manual. Trebuia sa tina 30 de zile, a tinut fix 3, dupa care au inceput sa se deterioreze.
Eu cred ca de fapt metoda de aplicare nu a fost in regula, deoarece cand am ajuns acasa chiar in ziua in care mi-am facut manichiura ,am observat o mica umflatura pe unghia degetului mare. Intregul proces de aplicare a fost rapid, doar sa fie facut.
Ah, da, si probabil motivul a fost de fapt ca noi am avut cupon de reducere, deci din acea cauza nu am primit “atentia” la pret intreg.
In primul rand nu ma voi mai intoarce vreodata in acel salon, iar in al doilea rand ii voi mai da o sansa lacului de unghii permanent, dar in mod clar in alta parte. Aveti vreo sugestie?(in Timisoara)?
VIP nails? in Maria…:) au si facebook
Asta ar fi o recomandare? sau sa nu merg acolo?:P
Mie mi-a placut cum lucra tipa de la VIP-nails, dar nu am mai fost de ceva timp si nu stiu ce mai e nou. Bafta! 😉
ok, merci furmos, . Eu nu mai vreau gel. sper sa gasesc un salon ok care are si UV lac.
Au si lac permanent sau doar gel?
I really hate it when there’s bad service. Despite the discount or not, good service is still a must! I recently blog about my manicurist service too. What’s worse was that I wrote back to the company and gave then a feedback of my displease with their service, and they don’t even bother to reply my email… You can tell how “great” this company is? =)
Buna seara,domnisoara Delia, sunt conducatorul salonului de infrumusetare unde ti-ai efectuat manichiura cu oja gel si pe care tu il blamezi . Referitor la oja gel (oja permanenta), as dorii sa mentionez ca comentariul tau este total nepotrivit, deoarece nu poti si nu ai dreptul sa insinuezi ca datorita cuponului de reducere nu ai primit “atentia “cuvenita. Chiar ai primit atentia cuvenita si chiar mai mult ,deoarece ti s-a permis sa faci si niste fotografii( adu-ti aminte ), ai fost tratata cu respect, nu cu indiferenta si chiar nu ti s-a facut manichiura la repezeala deoarece ati stat un timp indelungat in salon.
In privinta pretului tin sa te anunt ca diferenta dintre oferta zumzi (25 lei) si oferta noastra proprie (27 lei) este nesemnificativa (2 lei),deci nu se pune problema de “Intregul proces de aplicare a fost rapid, doar sa fie facut.”,asa cum ai specificat.Noi suntem adeptii calitatii nu a cantitatii(clientii castigati de-a lungul timpului pot confirma ). Ai grija te rog pe viitor cum iti alegi cuvintele.
Imi pare rau ca a fost o experienta nereusita pentru tine si imi cer scuze in numele firmei, dar nu te-ai gandit ca poate unghiile tale sunt problema? In cazul in care ai avut probleme cu oja gel ,cel mai corect ar fi fost sa ne suni si sa vii la salon pentru o diagnoza.Sunt sigura ca acest nefericit incident s-ar fi rezolvat si impreuna am fi descoperi “enigma”unghiilor tale. Pentru noi, clientii sunt foarte importanti atata vreme cat sunt deschisi, comunicativi si nu ascunsi(barfa pe la spate).In situatia in care ne-ai fi contactat si ne-ai fi adus la cunostinta problema ivita,am fi ajutat la rezolvarea ei deoarece toti clientii salonului,absolut toti, beneficiaza de garantie pe perioada specificata atata vreme cat respecta indicatiile specialistului. Daca in urma informarii de catre tine a problemei ivite noi am fi fost reticenti ai fi fost indreptatita sa faci aceste comentarii(din nefericire asa suntem noi oamenii- mai bine aruncam cu “noroi” in altii daca putem in loc sa gasim cauza si sa o rezolvam).
Pot spune ca esti a doua clienta care are probleme cu oja gel de 8 luni de cand o foloseste salonul nostru.La persoana cu probleme s-a stabilit cauza-unghii cu exces foarte mare de sebum(foarte grase)-nici gelul nu ii sta pe unghii(a fost constatarea doamnei dupa multe aplicari a gelului in diferite saloane din Timisoara), dar a incercat si a ramas clienta noastra pentru manichiura clasica si spa.
As dorii sa mai specific ceva: perioada optima de rezistenta a ojei gel este intre 2 si 3 saptamani, nu treizeci de zile cum ai specificat(in oferta zumzi era specificata perioada), de asemenea pot confirma ca oja gel rezista in functie de persoana chiar si 5 saptamani(am fotografii cu unghiile unor cliente dupa 4-5 saptamani – chiar pot posta una),plus ca daca nu ar fi ok din punct de vedere calitativ nu am avea atatea cliente(SRI, banca,telefonie,directoare de fabrici si institutii,medici, judecatoare, muncitoare si lista ar mai putea continua), care la un interval de 2,3,4 sau chiar 5 saptamani sa se reintoarca pentru a –l aplica din nou.
Daca crezi in continuare ca datorita voucherului(cuponului de reducere) nu ai primit “atentia” cuvenita, recomandarea mea este sa nu mai cauti prestari de servicii prin site-urile de reduceri pentru a nu avea “aceeasi experienta”neplacuta.
Acestea fiind spuse iti doresc un sfarsit de saptamana cat mai frumos si multa bafta si succes in continuare pentru a-ti putea realiza proiectele personale.
Alina Milin.
Am dreptul sa insinuez ce vreau eu pe blogul meu personal.Am stat foarte mult la salon pentru ca domnisoara care mi-a facut manichiura a gresit prima mana si a trebuit refacuta. Nu cred ca este privilegiul meu personal faptul ca mi s-a permis sa fac fotografii; eu le-am facut pentru blog, iar daca ar fi fost totul in regula aveati parte de reclama pozitiva. In plus aceasta nu a fost o barfa, deoarece nu m-am ascuns de nimeni, am spus tuturor celor care imi citesc blogul despre acest eveniment.
In legatura cu longevitatea lacului UV pe unghii, chiar manichiurista a zis 30 zile,am si martori, nu ca ar conta. Dar probabil ca fata de celelalte cliente care fac mai mult munca de birou, probabil nu spala nici vase,eu imi folosesc zilnic mainile, ceea ce poate dauna manichiurii, dar ma asteptam sincer sa tina mai mult de 3 zile. Iar eu am optat pentru oja gel, dupa cum am mai spus, pentru ca nu am timp sa umblu toata ziua la saloane ; acum daca imi crapa putin lacul sa fug rapid pentru diagnoza? Cand as mai lucra? Si in plus e chiar culmea ca nici prietenei cu care am venit nu i-a tinut manichiura nu?
Nu cred ca din cauza voucherului ci din cauza lipsei de experienta, si atentie a domnisoarei, sau poate a calitatii lacului.
In loc sa o luati ca si o ofensa, mai bine ati incerca sa fiti critica si cu personalul, cred ca v-ar aduce un plus serviciilor oferite. Dupa cum ati spus, calitativ nu cantitativ.
Weekend placut!
Bineinteles ca ai tot dreptul sa spui orice pe blogul tau atata vreme cat nu ne este afectata pe nedrept imaginea. Chiar poti considera ca ti s-a facut un privilegiu, tocmai pentru ca le-ai postat pe blog. Dupa cum am mai specificat reclama negativa e foarte bine sa o faci cand cunosti toate detaliile.Cu siguranta a fost si greseala domnisoarei de la manichiura ca nu a insistat cu “interogatoriul”despre unghii. Prima mana despre care vorbesti tu nu a gresit-o domnisoara ci tu ai atins cu degetele interiorul lampii atunci cand le-ai introdus si ea a trebuit sa ti le refaca(greseala e de fapt a ta).
Cu siguranta domnisoara de la manichiura a spus ca oja gel poate dura si pana la 30 zile depinde de la o persoana la alta nu ca asta ar fi durata optima.Chiar tu ai spus ca iti folosesti toata ziua mainile si citez “eu imi folosesc zilnic mainile, ceea ce poate dauna manichiurii”.In sitatia in care ne-ai fi contactat sunt sigura ca totul s-ar fi rezolvat, ai fi plecat multumita si daca intradevar nu cauti doar reduceri te-ai fi intors cu drag in cadrul salonului nostru pentru a beneficia de serviciile noastre.Imi pare sincer rau ca dintre multele cliente care beneficiaza de serviciile noastre pentru oja gel tu esti cea care a avut ghinionul sa nu o tina.Acum spui ca lipsa de atentie, profesionalism a domnisoarei de la manichiura sau oja gel de proasta calitate a fost cauza esecului- bineinteles fiind exclusa posibilitatea unghiilor problema – cand in prima ta postare ai specificat urmatoarele:”Ah, da, si probabil motivul a fost de fapt ca noi am avut cupon de reducere, deci din acea cauza nu am primit “atentia” la pret intreg.”Cat despre prietena ta as fi dorit sa ii vad si ei o poza cu manichiura problema.
In privinta profesionalismului angajatilor mei nu esti in masura si nu ai pregatirea necesara sa le faci o evaluare, cum nu pot nici eu sa fac o evaluare lucrarilor(serviciilor) tale deoarece nu am calificarea necesara specifica domeniului tau si de asemenea sunt foarte critica cu personalul meu daca este nevoie.
Este o ofensa deoarece faci insinuari despre lucruri pe care nu le cunosti.
Tocmai datorita serviciilor calitative am reusit sa crestem intr-o perioada cand foarte multe saloane se inchid.
Referitor la oja gel, dupa cum i se si spune ESTE O OJA,doar ca se usuca la lampa uv si rezista o perioada mai lunga de timp decat oja obisnuita – nu este gel fara pilire deoarece exita si acest gel care are un procedeu asemanator cu oja gel.Este o barfa,deoarece persoana(salonul nostru) despre care se vorbeste nu este prezenta sau in cazul blogului tau nu este instiintata de problema existenta.Zilele urmatoare voi posta fotografii cu rezistenta ojei gel(cum arata) chiar dupa o perioada mai mare de 3 saptamani.
Poate cel mai bine ar fi sa purtam o discutie fata in fata ca doi adulti pentru a lamuri situatia.
Multa sanatate si spor in toate.
Fotografiile le puteam face si acasa. Dupa cum ati vazut, nu aparea nimic altceva in fotografii decat mainile, deci daca e pana acolo pe puteam face acasa cand ajungeam, asa ca nu e privilegiu. In al doilea rand, nu am atins cu unghiile lampa, ci le-am scos prea repede la indemnul manichiuristei; chiar nu era intentia mea de a strica manichiura . Culoarea lacului a fost superba deci chiar imi doream sa tina. O sa vedeti si fotografii cu manichiura ei, i s-au exfoliat pe rand toate. Chiar nu caut reduceri, imi permit manichiura la pret intreg si la dvs in salon si in alte saloane la preturi mai mari,dar nu cred ca e treaba dvs. Parerea mea ramane neschimbata